안녕하세요. 비바제인입니다.
오늘은 저번 글 '입주 신고 및 거주지 등록'에 이어서, 독일에서 인터넷 신청 및 연결하는 법에 대해서 알아보겠습니다.
1. 우리 집에 케이블 선(Kabelanschluss)이 있는지를 확인하기
우선 인터넷을 신청하기에 앞서 가장 중요한 것은, 살고 있는 집에 케이블 선(Kabelanschluss)이 있는지 알아보는 것입니다. 독일 모든 집에는 전화 연결선(Telefonanschluss)이 있습니다. 예전에 집집마다 전화가 연결되어 있던 것을 기억하는 분들이 있을 것입니다. 전화를 쓰기 위해서는 전기와 전화 연결선이 모두 필요하지요. 케이블 선의 경우 보통은 텔레비전을 보기 위한 연결선을 의미합니다. 전화 연결선과 다르게 있는 집도 있지만 위성 서비스를 이용하는 집에는 케이블 연결선이 없는 경우도 있습니다.
1-1. Kabelanschluss가 있는 경우
이경우에는 인터넷 선택의 폭이 넓어집니다. 전화선을 통해 도이치 텔레콤(Deutsche Telekom)을 이용할 수도 있고, 케이블 선을 통해서 연결을 할 경우 보다폰(Vodafone), 유니티미디어(Unitymedia), 카블 도이칠란트(Kabeldeutschland) 등의 통신사를 이용할 수 있습니다. 사실상 보다폰이 유니티미디어와 카블 도이칠란트를 인수하였기에 같은 회사지만 다른 이름으로 서비스를 하고 있습니다. 쉽게 말하면 보다폰이 케이블 선을 통해 제공되는 인터넷을 독점하고 있다고 생각하시면 됩니다.
보다폰 인터넷 사이트: www.vodafone.de/
1-2. Kabelanschluss가 없는 경우
케이블 선이 없는 경우에는 반강제적으로 전화선을 통해 인터넷을 이용하여야 합니다. 전화 연결선을 통해 연결하는 인터넷은 도이치 텔레콤(Deutsche Telekom)이 역시 독점으로 운영하고 있습니다. 하지만 도이치 텔레콤은 연결망을 대여하는 사업을 하기 때문에, 1&1, O2 등의 회사에서도 전화선을 통한 인터넷을 사용할 수 있습니다.
도이치 텔레콤 인터넷 사이트: www.telekom.de/start
O2 인터넷 사이트: www.o2online.de/
1&1 인터넷 사이트: dsl.1und1.de/young
2. 인터넷 신청하기
우리 집에 케이블 선이 있는지 없는지 확인을 했으니 이제 인터넷을 신청해보도록 하겠습니다. 인터넷을 신청하는 법으로는 직접 대리점이나 전자용품 상점(Satun, Mediamarkt)을 방문하거나 온라인으로 신청하는 법이 있습니다.
2-1. 대리점 혹은 전자용품 상점 방문
대리점 혹은 전자용품 상점을 방문해서 인터넷 계약을 맺을 때는 여권 혹은 신분증, 독일 계좌번호, 현재 거주하고 있는 집주소, 연락처 등을 동봉하셔야 합니다. 이때 신분증은 되도록 여권을 가져가시는 것이 좋습니다.
2-2. 온라인으로 신청 하기
도이치 텔레콤에서 온라인으로 인터넷을 신청하는 법을 알아보겠습니다. 보다폰이나 다른 인터넷 회사들도 사이트 생김새는 조금 달라도 비슷한 프로세스를 갖고 있습니다.
우선 메인 페이지에서 Festnetz & Internet을 클릭합니다.
인터넷을 신청하려면 우선 사는 지역에 서비스가 정상적으로 제공될 수 있는지를 확인해야 합니다. 사는 지역의 우편번호와 주소 그리고 집주소를 입력한 후 Verfügbarkeit prüfen을 누릅니다
*도이치 텔레콤과 보다폰에서는 만 28세 이하의 고객에게 저렴한 가격으로 인터넷을 이용할 수 있는 상품이 있습니다. 28세 미만인 분들은 다음 페이지로 넘어가기 전에 'Ich bin unter 28 Jahre alt'를 체크하시면 됩니다.
한국과 비슷하게 독일에서도 인터넷과 여러 가지 케이블 티브이 프로그램이나 넷플릭스를 연계해서 신청하면 할인을 받을 수 있습니다. 다른 상품들을 선택하지 않고 인터넷만 신청하려면 'Ohne Magenta TV'를 체크하면 됩니다.
이제 원하는 인터넷 상품을 선택합니다.
*보통은 처음 6개월은 저렴한 가격으로 이용할 수 있고, 7개월째부터는 가격이 변동됩니다.
상품을 선택하고 난 후에 다시 한번 해당 상품이 사는 지역에 서비스가 되는지를 다시 한번 확인합니다.
자, 이제 제가 원하는 인터넷 상품이 선택되었습니다. 원하는 인터넷 상품을 선택하고 지역을 확인하면 루터 또는 다른 추가 상품을 선택합니다. 루터가 있는 경우에는 선택하지 않고 인터넷 상품만 장바구니에 담습니다.
다시 한번 장바구니에 원하는 상품이 담겼는지 확인하고, 결제하는 페이지로 넘어가게 됩니다. 처음 가입하는 경우나, 다른 회사에서 옮기는 경우에는 할인 서비스를 해줍니다. 즉시 할인해주는 경우도 있지만, 여기서는 다음에 발행될 영수증에 적힐 예정이라고 합니다.
이다음에는 개인 계정을 만들어야 합니다. 개인 정보, 주소, 영수증을 어떻게 받을 것인지, 그리고 결제를 할 은행 계좌 등을 입력하면 회원가입이 끝나고 결제를 할 수 있습니다.
독일에서 보통 인터넷 신청을 하면 대게는 4주 정도가 걸립니다. 루터를 신청한 경우에는 우선 우편으로 루터가 오고, 기술자(Techniker)가 방문해 인터넷을 사용할 수 있게 확인하고 연결해 줍니다. 하지만 루터는 본인이 직접 설치를 해야 합니다. 요청하는 경우 호의로 해주는 경우도 있겠지만 보통은 추가 비용을 받습니다. 하지만 루터 설치는 어렵지 않으므로 충분히 직접 할 수 있습니다. 아래 사이트에서 루터 설치법을 알 수 있습니다.
루터 설치법(독일어): praxistipps.chip.de/router-einrichten-so-gehts-ganz-schnell_92447
Router einrichten - so geht's ganz schnell
Bevor Sie im Internet surfen können, müssen Sie zunächst Ihren Router einrichten. Wie Sie dazu vorgehen müssen, zeigen wir Ihnen in diesem Praxistipp.
praxistipps.chip.de
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